Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan pendidikan yang berkualitas, SMP Negeri 9 Bontang terus meningkatkan mutu layanan Bimbingan dan Konseling melalui penerapan Standar Pelayanan Konseling Individu. Layanan ini dirancang untuk membantu peserta didik dalam mengatasi berbagai permasalahan pribadi, sosial, belajar, maupun perencanaan karier secara profesional, sistematis, dan mengedepankan prinsip kerahasiaan.
Konseling individu merupakan layanan tatap muka antara guru Bimbingan dan Konseling (BK) dengan peserta didik yang bertujuan membantu peserta didik memahami diri, menemukan solusi atas permasalahan yang dihadapi, serta mengembangkan potensi secara optimal. Pelayanan ini diberikan kepada seluruh peserta didik yang membutuhkan pendampingan, baik atas inisiatif sendiri, rujukan dari guru atau wali kelas, maupun permohonan dari orang tua/wali.
Melalui penerapan Standar Pelayanan Konseling Individu, SMP Negeri 9 Bontang memberikan kepastian kepada pengguna layanan mengenai persyaratan, prosedur, waktu penyelesaian, serta mekanisme pelayanan. Dengan demikian, setiap peserta didik dapat memperoleh layanan yang mudah diakses, nyaman, adil, dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Pelaksanaan layanan Konseling Individu berpedoman pada prinsip-prinsip sebagai berikut:
Profesional, dilaksanakan oleh Guru Bimbingan dan Konseling sesuai dengan kompetensi dan kode etik profesi.
Kerahasiaan, seluruh informasi yang disampaikan peserta didik dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan yang berlaku.
Empati dan Humanis, menciptakan suasana konseling yang aman, nyaman, dan menghargai setiap peserta didik.
Objektif, memberikan pendampingan berdasarkan data, fakta, dan kebutuhan peserta didik.
Kolaboratif, melibatkan orang tua, wali kelas, guru mata pelajaran, atau pihak terkait apabila diperlukan, dengan tetap memperhatikan etika dan kerahasiaan layanan.
Proses layanan diawali dengan penerimaan permohonan atau identifikasi kebutuhan peserta didik, dilanjutkan dengan pelaksanaan sesi konseling secara tatap muka. Guru BK bersama peserta didik akan mengidentifikasi permasalahan, menggali potensi, menyusun alternatif solusi, serta merencanakan tindak lanjut yang dapat membantu peserta didik mencapai perkembangan yang lebih baik. Apabila diperlukan, layanan dapat dilanjutkan dengan sesi konseling berikutnya atau dilakukan koordinasi dengan orang tua maupun pihak terkait.
Melalui layanan Konseling Individu, SMP Negeri 9 Bontang berharap setiap peserta didik memperoleh ruang yang aman untuk menyampaikan perasaan, pikiran, dan permasalahan yang dihadapi tanpa rasa takut atau khawatir. Layanan ini tidak hanya berfokus pada penyelesaian masalah, tetapi juga pada pengembangan karakter, peningkatan kepercayaan diri, keterampilan mengambil keputusan, serta kemampuan beradaptasi dengan lingkungan.
Penerapan Standar Pelayanan Konseling Individu merupakan bagian dari komitmen SMP Negeri 9 Bontang dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan dukungan seluruh warga sekolah dan kerja sama yang baik antara sekolah, orang tua, dan peserta didik, diharapkan tercipta lingkungan belajar yang aman, nyaman, inklusif, serta mampu mendukung tumbuh kembang peserta didik menjadi generasi yang berkarakter, berprestasi, dan siap menghadapi tantangan masa depan.
guru” bk sangat baik dan tegas
menberikan layana yang cukup bagus
diruang bk kami dinasehatin dengan lembut agar pikiran dan perasaan makin tenang dan bisa diajak berbincang lebih baik
di ruang bk kami di beritahu apa saja hal yang tidak baik buat kita demi kesehatan, guru bk menegas kan jika kita salah kita akan di beri sanksi yang sesuai dengan yang kita lakukan
diruang bk kita dapat mengetahui suatu hal hal baik buruk nya seorang murit
Poin-Poin Penting
Prinsip Layanan: Konseling dijalankan secara profesional, rahasia, empati, objektif, dan kolaboratif oleh Guru BK.
Proses Sistematis: Alur layanan tertata mulai dari identifikasi kebutuhan, tatap muka, pencarian solusi, hingga tindak lanjut (evaluasi).
Dampak & Target: Layanan ini fokus pada penyelesaian masalah, pengembangan karakter, dan peningkatan adaptabilitas siswa.
Output Lingkungan: Sinergi seluruh warga sekolah dan orang tua bertujuan menciptakan lingkungan belajar yang aman, nyaman, inklusif, dan mendukung tumbuh kembang siswa.
orang yang punya masalah sering di masukin ke ruang bk
standar pelayanan konseling individu sangat bagus untuk siswa/i smpn9. jika membuat kesalahan kami di panggil ke ruang bk dan kami di beri nasehat dengan baik, kami di beritahu mana yang tidak boleh kami lakukan dan boleh kami lakukan.
Sangat bagus membuat siswa permohonan siswa atau keinginan siswa menjadi terpenuhi
di ruang bk di beri tahu mana perlakuan yang baik dan tidak baik
di ruang bk kita dapat mengetahui suatu hal yaitu baik buruk nya seorang
siswa
guru di spnsel sangat keren dan tegas dalam pelajaran
di ruang BK kita di beritahu hal hal yang tidak boleh di langgar, dan di nasehati hal hal yang baik
menurut saya dengan adanya pelayanan konseling ini, siswa yang bermasalah dapat menyelesaikan masalahnya di bantu guru konseling
pelayanan bk sangat baik dan tentunya murid di ajak ngobrol terlebih dahulu agar tau letak kesalahan yang ada pada diri nya dan di alami oleh teman temannya
pelayanan ini ini sangat ,e,bantu bagi siswa membuat kesalahan
pelayanan bk sangat baik dan ramah
di bk kita di kasi tau apa masalah yang kita buat kita juga di suru jangan mengulanginya lagi dan lain lainnya