SMP Negeri 9 Bontang telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester II Tahun 2025 sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan sekolah. Berdasarkan hasil survei dari 120 responden, diperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 82,64 dengan Kategori Mutu Pelayanan B (Baik).
Capaian ini menjadi motivasi bagi SMP Negeri 9 Bontang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Terima kasih kepada seluruh responden atas partisipasi, kepercayaan, serta masukan yang telah diberikan demi kemajuan pelayanan di SMP Negeri 9 Bontang.
“Terus Berbenah, Melayani Lebih Baik.”
Memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan cepat kepada para siswa, orang tua murid, serta masyarakat.
tingkat kepuasan: nilai ikm 82,64 menunjukan mayoritas dari 120 responden merasa puas terhadap kinerja sekolah.
Evaluasi ini membuktikan adanya komitmen kuat dari pihak manajemen SMP Negeri 9 Bontang dalam menjaga transparansi dan mengukur kualitas performa pelayanan secara berkala.
memberi pelayanan yang baik dan gercep untuk siswa/siswi smpn9
kualitas layanan yang di berikan menjadi acuan untuk terus meningkatkan mutu layanan dan memberikan yang terbaik bagi seluruh warga sekolah dan masyarakat
tingkat kepuasan nilai IKM 82,64 menunjukkan mayoritas dari 120 responden merasa puas terhadap kinerja sekolah
Capaian ini menjadi motivasi bagi SMP Negeri 9 Bontang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Terima kasih kepada seluruh responden atas partisipasi, kepercayaan, serta masukan yang telah diberikan demi kemajuan pelayanan di SMP Negeri 9 Bontang.
Memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan cepat.Berorientasi pada kepuasan masyarakat dan pemangku kepentingan
SMP Negeri 9 Bontang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, ramah, cepat,bagussssssssssss sekaliiiiii
layanannya sangat bagus
Pengaruh pelyanan itu sangat berpengaruh seperti pelayanan yang baik,ramah,dan memuaskan itu membuat semua orang nyaman
pertahankan nilai itu jika bisa belajar lagi untuk meningkatkan nilai ituu semangat spansellll
smpn 9 terus meningkatkan kualitas yang sangat bagus dan profesional demi kenyamanan bersama
LAYANANYA SANGAT BAGUS
layanan nya sangat bagus terus meningkatkan kualitas yang lebih bagus
layanan sangat baik, nilai skm nya sampai 82,64
layanan nya sangat bagus dan memberikan respon yg sangat cepat
layanan sangat baik dan ramah
menurut skm, nilai kepuasan sebesar 82,64, itu nilai yang tinggi